Nayax BR - Insdiponibilidade - Pagamento PIX – Detalhes do incidente

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Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da Nayax BR.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a Nayax BR pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Insdiponibilidade - Pagamento PIX

Resolvido
Parcialmente indisponível 30 %
Começou em há 19 diasDurado cerca de 1 hora

Afetado

VMpay

Parcialmente indisponível undefined 7:10 PM para 7:57 PM, Operacional undefined 7:57 PM para 8:01 PM

VMpay - API

Parcialmente indisponível undefined 7:10 PM para 7:57 PM, Operacional undefined 7:57 PM para 8:01 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A instabilidade em Forma de pagamento Indisponivel no Totem foi resolvida. Os serviços afetados (PIX) voltaram a operar normalmente.

    Os Pagamento por cartão permaneceram operando normalmente durante todo o período.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    A correção foi aplicada e estamos monitorando a efetividade da solução.

    Os serviços afetados (PIX) apresentam melhora e seguem sendo acompanhados. Os Pagamento por cartão permaneceram operando normalmente durante todo o período.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Nossa equipe identificou a causa da instabilidade em Forma de pagamento Indisponivel no Totem e está trabalhando ativamente na resolução.

    Atualizaremos assim que o serviço for normalizado.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos uma instabilidade em Forma de pagamento Indisponivel no Totem que está impactando PIX.

    Os Pagamento por cartão seguem operando normalmente.

    Abrangência: Parcial

    Nossa equipe está investigando a causa e trabalhando na resolução.