Nayax BR - Instabilidade no sistema VMlav e no sistema VMmonitora – Detalhes do incidente

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Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da Nayax BR.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a Nayax BR pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Instabilidade no sistema VMlav e no sistema VMmonitora

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há cerca de 2 anosDurado cerca de 1 hora

Afetado

VMpay

Operacional undefined 7:08 PM para 7:18 PM, Totalmente indisponível undefined 7:18 PM para 8:23 PM, Operacional undefined 8:23 PM para 8:28 PM

VMpay - VMmonitora

Operacional undefined 7:08 PM para 7:18 PM, Totalmente indisponível undefined 7:18 PM para 8:23 PM, Operacional undefined 8:23 PM para 8:28 PM

VMlav

Parcialmente indisponível undefined 7:08 PM para 7:18 PM, Totalmente indisponível undefined 7:18 PM para 8:23 PM, Operacional undefined 8:23 PM para 8:28 PM

VMlav - Site

Parcialmente indisponível undefined 7:08 PM para 7:18 PM, Totalmente indisponível undefined 7:18 PM para 8:23 PM, Operacional undefined 8:23 PM para 8:28 PM

VMlav - API

Parcialmente indisponível undefined 7:08 PM para 7:18 PM, Totalmente indisponível undefined 7:18 PM para 8:23 PM, Operacional undefined 8:23 PM para 8:28 PM

VMlav - App/WhiteLabel

Parcialmente indisponível undefined 7:08 PM para 7:18 PM, Totalmente indisponível undefined 7:18 PM para 8:23 PM, Operacional undefined 8:23 PM para 8:28 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Instabilidade Resolvida.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e estamos monitorando.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    A instabilidade afeta o sistema de lavanderia, a identificação de usuário no Totem e a utilização de Voucher/Cupons de Desconto.

    Os Totens assumiram o modo de contingência e por isto, continuaram vendendo durante o período da instabilidade.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando uma instabilidade que afeta a utilização do sistema de lavanderia.