Nayax BR - Instabilidade de comunicação nos VMmodens, VMconnects, VMplugs e Totem Smart – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Sobre esse site

Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da Nayax BR.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a Nayax BR pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Instabilidade de comunicação nos VMmodens, VMconnects, VMplugs e Totem Smart

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há cerca de 1 anoDurado cerca de 10 horas

Afetado

Conectividade (VMmodem4G, VMconnect e VMplug)

Operacional undefined 5:00 AM para 11:00 AM, Parcialmente indisponível undefined 11:00 AM para 2:12 PM, Operacional undefined 2:12 PM para 2:57 PM

Arqia

Operacional undefined 5:00 AM para 11:00 AM, Parcialmente indisponível undefined 11:00 AM para 2:12 PM, Operacional undefined 2:12 PM para 2:57 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Instabilidade resolvida.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e estamos monitorando.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    A instabilidade está afetando a operadora Arqia.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos investigando em uma instabilidade que está afetando a comunicação de Modens, VMplugs, Totens e VMbox que utilizam rede de celular na comunicação com a internet.