Nayax BR - Instabilidade no VMmarket – Impactando alguns dispositivos iPhone – Detalhes do incidente

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Instabilidade no VMmarket – Impactando alguns dispositivos iPhone

ResolvidoDesempenho degradado5 horas 58 minutos

Afetado

VMpay

Desempenho degradado de 12:26 PM para 12:27 PM, Operacional de 12:26 PM para 6:14 PM, Desempenho degradado de 12:27 PM para 6:14 PM, Operacional de 6:14 PM para 6:24 PM

VMpay - Site

Operacional de 12:26 PM para 6:24 PM

VMpay - API

Operacional de 12:26 PM para 6:24 PM

VMpay - VMmarket/WhiteLabel

Desempenho degradado de 12:26 PM para 6:14 PM, Operacional de 6:14 PM para 6:24 PM

VMpay - VMconfig

Operacional de 12:26 PM para 6:24 PM

VMpay - VMvisitor/VMstock

Operacional de 12:26 PM para 6:24 PM

  • ResolvidoUTC

    Resolvido.

  • MonitoramentoUTC

    A instabilidade foi resolvida. O cliente que enfrentar dificuldades no login precisa atualizar o aplicativo VMmarket no App Store.

  • IdentificadoUTC
    Identificamos que essa falha está impactando alguns aparelhos do modelo iPhone.
  • InvestigandoUTC
    Identificamos que alguns aparelhos estão enfrentando dificuldades para realizar login no aplicativo VMmarket.