Nayax BR - Instabilidade na validação de CPF - Totem de Lavanderia – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Sobre esse site

Esta página fornece uma visão geral da disponibilidade do serviço e do desempenho geral da Nayax BR.

Aviso: Por favor, observe que as informações de status exibidas nesta página refletem o status geral da solução. O status da sua experiência de serviço individual pode diferir deste devido a diferenças na configuração específica da sua operação. A sua experiência também pode ser afetada por questões externas, como por exemplo problemas de conectividade (operadora de telefonia ou internet) ou por problemas de hardware (no caso de problemas em Totens, VMbox, Pinpads, POS, etc).

Além disso, a Nayax BR pode alterar a estrutura ou o conteúdo desta página a qualquer momento. Nenhum acordo paralelo ou outros compromissos contratuais informais devem ser assumidos através desse site.

Instabilidade na validação de CPF - Totem de Lavanderia

Resolvido
Totalmente indisponível
Começou em há 5 mesesDurou 1 hora 32 minutos

Afetado

VMlav

Totalmente indisponível de 1:57 PM para 2:30 PM, Operacional de 2:30 PM para 3:30 PM

VMlav - API

Totalmente indisponível de 1:57 PM para 2:30 PM, Operacional de 2:30 PM para 3:30 PM

VMlav - App/WhiteLabel

Totalmente indisponível de 1:57 PM para 2:30 PM, Operacional de 2:30 PM para 3:30 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    A instabilidade foi resolvida e seguimos monitorando.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Nossa equipe identificou a causa e está atuando para normalização.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos uma instabilidade que está afetando a validação do CPF em totens de Lavanderias, além de lentidão durante a inicialização.