Nayax BR - Histórico de avisos

A instabilidade na Adquirente Rede foi normalizada. Os serviços afetados (pagamentos via Cartão de Crédito e Débito) voltaram a operar normalmente.

Os demais adquirentes e pagamentos via Pix permaneceram operando normalmente durante todo o período.

Esta ocorrência foi de responsabilidade exclusiva do parceiro e não está relacionada à infraestrutura da Nayax.

A solução foi aplicada pelo parceiro e estamos monitorando a efetividade da correção.

Os serviços afetados (pagamentos via Cartão de Crédito e Débito via adquirente Rede) apresentam melhora e seguem sendo acompanhados. Os demais adquirentes e pagamentos via Pix permaneceram operando normalmente durante todo o período.

A causa da instabilidade na Adquirente Rede foi identificada. Trata-se de uma indisponibilidade no lado do parceiro externo.

Nossa equipe está em contato com o parceiro e acompanhando as tratativas para normalização.

A instabilidade em Validação de CPF foi resolvida. Os serviços afetados (Cadastro de clientes) voltaram a operar normalmente.

A correção foi aplicada e estamos monitorando a efetividade da solução.

Os serviços afetados (Cadastro de clientes) apresentam melhora e seguem sendo acompanhados.

Nossa equipe identificou a causa da instabilidade em Validação de CPF e está trabalhando ativamente na resolução.

Atualizaremos assim que o serviço for normalizado.

A instabilidade na STONE foi normalizada. Os serviços afetados (Pagamento por cartão com Stone) voltaram a operar normalmente.

Os Pagamento por cartão com outras adquirentes e PIX permaneceram operando normalmente durante todo o período.

Esta ocorrência foi de responsabilidade exclusiva do parceiro STONE e não está relacionada à infraestrutura da Nayax.

A causa da instabilidade na STONE foi identificada. Trata-se de uma indisponibilidade no lado do parceiro externo.

Nossa equipe está em contato com o parceiro e acompanhando as tratativas para normalização.

A instabilidade na Cielo foi normalizada. Os serviços afetados (PIX Cielo) voltaram a operar normalmente.

Os Pagamento por cartão e PIX com outras adquirentes permaneceram operando normalmente durante todo o período.

Esta ocorrência foi de responsabilidade exclusiva do parceiro Cielo e não está relacionada à infraestrutura da Nayax.

A solução foi aplicada pelo parceiro Cielo e estamos monitorando a efetividade da correção.

Os serviços afetados (PIX Cielo) apresentam melhora e seguem sendo acompanhados. Os Pagamento por cartão e PIX com outras adquirentes permaneceram operando normalmente durante todo o período.

A causa da instabilidade na Cielo foi identificada. Trata-se de uma indisponibilidade no lado do parceiro externo.

Nossa equipe está em contato com o parceiro e acompanhando as tratativas para normalização.

A instabilidade em Forma de pagamento Indisponivel no Totem foi resolvida. Os serviços afetados (PIX) voltaram a operar normalmente.

Os Pagamento por cartão permaneceram operando normalmente durante todo o período.

A correção foi aplicada e estamos monitorando a efetividade da solução.

Os serviços afetados (PIX) apresentam melhora e seguem sendo acompanhados. Os Pagamento por cartão permaneceram operando normalmente durante todo o período.

Nossa equipe identificou a causa da instabilidade em Forma de pagamento Indisponivel no Totem e está trabalhando ativamente na resolução.

Atualizaremos assim que o serviço for normalizado.